রেফারেন্স

0ber গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট এবং খেলার ইতিহাস গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি—শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ সর্বদা আপনার হাতেবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সহায়তা
0ber 0ber গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সংযোগ এবং স্পষ্টতা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত সকল অঞ্চলে কাজ করে। আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, নীচের যেকোনো পথে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম সহায়তা খুলুন। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেল সাপোর্ট support@0ber এ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্প পরীক্ষা করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে…
ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি অধিবেশন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য কখনই সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—কেবল লেনদেন নম্বর এবং স্থিতি…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল, ব্রাউজার বা ট্যাবলেট যাই হোক না কেন, সংযোগ সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম…

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনি প্রয়োজন অনুসারে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। অপরিচিত লগইন চেষ্টার জন্য আমরা সতর্কতা পাঠাই।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা আপডেট, সংশোধন বা মুছতে পারেন। support@0ber এ একটি অনুরোধ পাঠান।

নীতিতে পরিবর্তন

আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি, আপনাকে ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে জানাই। চলমান পরিবর্তনগুলি এখানে ট্র্যাক করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

এই বিভাগটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি কভার করে। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। support@0ber এ আপনার অনুরোধ জানান এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন। আইনি প্রয়োজন অনুসারে কিছু রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করতে হবে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছা হবে।

এটি আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন এবং 0ber-এর পরিষেবার নীতির উপর নির্ভর করে। বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। নির্দিষ্ট জায়গা থেকে অ্যাক্সেস সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করলে আমরা স্পষ্ট করতে পারি।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket লগইন তথ্য সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যায়। আমরা কেবল লেনদেন সম্পূর্ণতা এবং স্থিতি রেকর্ড করি।

আমরা সংগ্রহ করি: নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস, পেমেন্ট লেনদেন তথ্য এবং ডিভাইস/ব্রাউজার তথ্য। প্রতিটি আইটেম অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এটি আপডেট করি—নতুন ডেটা সুরক্ষা নিয়ম, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা নতুন পেমেন্ট পার্টনার যোগ করার সময়। পরিবর্তন ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তা দ্বারা ঘোষণা করা হয়।

একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য সাইটে পুনরাবৃত্তি হয় না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন। যদি কিছু সন্দেহজনক মনে হয়, অবিলম্বে সহায়তা যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য ডেটা শেয়ার করি। আমরা বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা বিক্রি করি না।